Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Somos Irene y Paula, dos hermanas que decidieron transformar su pasión por la cerámica en joyitas muy especiales 🍬 Desde nuestro pequeño taller en Valladolid, moldeamos a mano cada pieza, haciendo que sea única para ti ✨
Gummy Pieces nació en 2020, en medio de un mundo complicado, con un propósito claro: añadir un poquito de alegría a través de diseños llenos de vida, color y amor 💖
Gracias por formar parte de este (dulce) viaje. Cada compra nos acerca a seguir soñando y creando 🪽
¿Cómo saber mi talla?
Consulta nuestra guía de tallas aquí.
Todas nuestras joyas son artesanales y únicas, las medidas pueden no ser exactas 🍭
Envíos
🇪🇸 Envíos gratuitos a España (incluidas islas) a partir de 30€.
Los paquetes suelen tardar en llegar aproximadamente 10 días laborales tras ser enviados (48h después del pago).
✈️ Opción de envío express (48h laborables) por 8€ (no incluidas islas).
🌍 Envíos a Europa: 12€ (GRATIS en pedidos superiores a 60€).
🌎 Envíos fuera de Europa: 20€ (GRATIS en pedidos superiores a 100€).
Los paquetes se envían por correo ordinario y no tienen seguimiento. Asegúrate de revisar el buzón :) El cartero puede depositarlo allí en caso de que no te encuentres en casa en el momento de la entrega.
Política de devoluciones
No aceptamos devoluciones de los productos (incluido motivos de talla). En el caso de que tu pieza llegue dañada, puedes mandarnos un correo a gummypieces@gmail.com 📫
Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotrxs a través de Instagram o mandando un correo a gummypieces@gmail.com