Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Somos Irene y Paula, dos hermanas que decidieron transformar su pasión por la cerámica en joyitas muy especiales 🍬 Desde nuestro pequeño taller en Valladolid, moldeamos a mano cada pieza, haciendo que sea única para ti ✨
Gummy Pieces nació en 2020, en medio de un mundo complicado, con un propósito claro: añadir un poquito de alegría a través de diseños llenos de vida, color y amor 💖
Gracias por formar parte de este (dulce) viaje. Cada compra nos acerca a seguir soñando y creando 🪽
¿Cómo saber mi talla?
Consulta nuestra guía de tallas aquí.
Todas nuestras joyas son artesanales y únicas, las medidas pueden no ser exactas 🍭
Envíos
🇪🇸 Envíos gratuitos a España (incluidas islas) a partir de 60€.
Los paquetes suelen tardar en llegar aproximadamente de 3 a 4 días laborales tras ser enviados (48h después del pago).
✈️ Opción de envío express (48h laborables) por 12€ (no incluidas islas).
🌍 Envíos a Europa: 12€ (GRATIS en pedidos superiores a 100€).
🌎 Envíos fuera de Europa: 20€ (GRATIS en pedidos superiores a 100€).
Revisa el buzón 📬 si no estás en casa en el momento de la entrega, Correos deposita aquí el justificante para que recojas el paquete en tu oficina más cercana 📦
Política de devoluciones
No aceptamos devoluciones de los productos (incluido motivos de talla). En el caso de que tu pieza llegue dañada, puedes mandarnos un correo a gummypieces@gmail.com 📫
Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotrxs a través de Instagram o mandando un correo a gummypieces@gmail.com